E-mail   Heslo  
  Registrace 
Vzdělávací agentura ČR
Brno

Seminář: Účinná asertivní a neasertivní komunikace v praxi


Název: Účinná asertivní a neasertivní komunikace v praxi
Interaktivní seminář s omezeným počtem účastníků.
Číslo semináře: 19038
Akreditace: Akreditace MV ČR
Číslo akreditace: AK/PV-380/2014
Lektor: Mgr. Jitka Reitterová - psycholog, lektor a trenér
Termín konání: 5. listopadu 2019 (úterý)
Čas konání: 9.00 - 14.00 hod
Místo konání: Brno, Dům odborových služeb - místnost 415A, IV. patro
Cena: 1 600,- Kč / osoba


Přihlásit se na semináře


Cíl semináře:

Cílem semináře je rozvoj měkkých dovedností v oblasti profesní i osobní komunikace v širokém spektru použití.
Vhled do náročných a vypjatých situací komunikace a reakce na ně. Osvojení si dovedností asertivního a neasertivního jednání.


Program semináře:

Úvod do problematiky

Asertivita, kdy je a kdy není účinná

Strukturování rozhovorů = dosahování výsledků

Jak posílit svou sebejistotu ve vystupování

Konfrontace - jízlivé poznámky, kritika, slovní útoky, citové vydírání
- odolávání tlaku, jak zvládat vnější a vnitřní tlak
- soustředění a analýza situace
- empatie, úhel pohledu, naslouchání
1) odpovědi z pozice silné tradiční autority, sebeprosazení tlakem
2) odpovědi z pozice láskyplné pečující autority, sebeprosazení citem a vztahem
3) asertivní zvládnutí situace, odpovědi z pozice "lídra"
- krizová intervence, konstruktivní rozhovor, vyjednávání

Řešení případu z praxe

Závěr - diskuze, otázky


Přihlásit se na semináře


aktuální nabídka seminářů


© Vzdělávací agentura ČR, s.r.o.   |   Telefon: (+420) 774 556 558   |   E-mail: info@vacr.cz   |   Web: www.vacr.cz